Condiciones de contratación y reglas para utilizar la plataforma
Estas condiciones de uso (las «Condiciones») explican de qué manera puede acceder y utilizar la plataforma Horizonte Trancheerax, además de definir los derechos y obligaciones del usuario y del operador. Le recomendamos leerlas detenidamente antes de acceder, abrir una cuenta o realizar cualquier operación. Al aceptarlas, ambas partes quedan vinculadas por lo establecido en este documento.
Cuando se registra, entra en el servicio, utiliza una función o desarrolla cualquier actividad en Horizonte Trancheerax, declara que acepta estas Condiciones en su totalidad. El servicio está reservado a personas mayores de 18 años que tengan capacidad legal para contratar. Los menores y quienes no cumplan este requisito no deben utilizarlo. Si no es posible verificar la edad de forma razonable, podremos limitar, suspender o cerrar la cuenta.
El servicio puede quedar temporalmente no disponible por mantenimiento, intervenciones técnicas, actualizaciones, incidencias u otras circunstancias, entre ellas una volatilidad excepcional, una carga elevada de los servidores o acontecimientos ajenos a nuestro control. Trabajamos para mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso continuo o libre de interrupciones. Las funciones, los precios, las condiciones y los mercados ofrecidos pueden modificarse, ampliarse o retirarse en cualquier momento, sin que ello otorgue un derecho de reclamación frente a Horizonte Trancheerax.
Los contenidos de la plataforma —incluidos textos, gráficos, interfaces, programas, algoritmos, nombres comerciales, logotipos y análisis elaborados mediante IA— son propiedad de Horizonte Trancheerax o de sus licenciantes y están amparados por la normativa de propiedad intelectual. No está permitido copiarlos, distribuirlos, comunicarlos públicamente ni utilizarlos con fines comerciales sin autorización previa y escrita. El uso no autorizado puede generar responsabilidad civil y penal.
La información personal, de contacto y de pago que proporcione debe ser exacta, completa y mantenerse actualizada. Los datos falsos, incompletos o inexactos pueden ocasionar la suspensión de la cuenta, retrasos o limitaciones en las retiradas y, cuando proceda, la adopción de medidas legales. Gestionaremos sus datos de acuerdo con nuestra política de privacidad y el RGPD, aplicando medidas de protección adecuadas y procesos definidos.
Usted responde plenamente de sus decisiones de inversión y de las operaciones realizadas a través de Horizonte Trancheerax, tanto si las ejecuta manualmente como si utiliza herramientas automatizadas o basadas en IA. Horizonte Trancheerax proporciona infraestructura y recursos operativos, pero no ofrece asesoramiento financiero individualizado, recomendaciones ajustadas a sus circunstancias ni garantías de resultado. Los mercados financieros, incluidos los valores y los criptoactivos, pueden fluctuar considerablemente y provocar la pérdida total del capital. El rendimiento pasado no permite anticipar ni asegura el futuro. Utilice solo fondos cuya pérdida pueda asumir.
Podemos revisar, sustituir o actualizar estas Condiciones cuando sea necesario, por ejemplo, a raíz de modificaciones legales, avances tecnológicos o cambios en el mercado. Por lo general, notificaremos los cambios con un plazo razonable —normalmente, como mínimo 14 días antes de que entren en vigor— mediante correo electrónico, avisos en la plataforma o el sitio web. Si sigue utilizando el servicio después de esa fecha, entenderemos que acepta la versión revisada. Si el cambio es sustancial, podrá pedir el cierre de su cuenta.
La protección de los datos y la transparencia de nuestras comunicaciones forman parte esencial del servicio. Aplicamos cifrado avanzado, realizamos comprobaciones periódicas, mantenemos los fondos de los clientes en cuentas separadas y utilizamos controles rigurosos de cumplimiento, incluidos procesos KYC/AML. Las operaciones y transacciones se registran de manera clara y verificable. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia responsable, comprensible y centrada en el cliente, cuidando la confianza que nos brinda.